提高物业管理服务满意度之方法

摘要：

@@ 物业管理作为一种服务性行业,所提供的商品是服务.因此,物业管理企业应当建立以服务为主导的企业文化和加强与住户的沟通等,只有提高了住户的服务满足度,才能相应提高市场占有率,物业管理企业才有可能在日趋激烈的市场竞争中取胜.

机标关键词：物业管理企业、服务满意度、市场占有率、服务性行业、住户、市场竞争、企业文化、满足度、商品

分类号：F29(城市与市政经济)

在线出版日期：2010-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：66-67