常识的深度

摘要：

@@ 小汪是刚从公司调来的安全主管,初到项目部就被客户顶得一愣一愣的.事情缘由是岗位上的问题导致了客户发邮件投诉.小汪发了一个诚恳道歉的邮件,并提出整政措施:”加强培训,加强考核,切实提高服务意识.”客户回了一个邮件:”请不要愚弄本人的智商.”

机标关键词：常识、邮件投诉、客户、加强考核、服务意识、项目部、智商、问题、培训、公司、岗位、安全

分类号：TN9;G45

在线出版日期：2010-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：51-52