物管企业该如何对结果实施专业检查?

摘要：

@@ 众所周知,物业管理服务过程决定结果,物管企业忽视管理服务过程,只要结果不管过程的管理是一种错误倾向.不过在实际物业管理服务过程中,从另一个角度看,结果管理对物管企业的管理服务工作,尤其是管理服务过程管理同样重要.因为结果既是上一个服务周期的结束,也是下一个服务周期的开始.它之所以重要还体现在:对结果的正确、全面和系统的管理检查是准确进行过程管理的前提,物管企业管理服务工作的提升是专业的结果管理的开始,一个不能对结果管理的企业,是不可能有能力对物业管理服务过程进行动态管理的.在此,笔者对物管企业该如何对结果实施专业检查浅谈一些看法.

机标关键词：物管企业、果实、专业、管理检查、管理服务、服务过程、物业管理、结果管理、过程管理、服务周期、服务工作、企业管理、动态管理、错误倾向、系统、提升、能力

分类号：F27;F29

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：54-55