企业内耗:罪状、成因与治理

摘要：

@@ 从组织行为学的角度看,企业内耗来源于竞争,竞争引发冲突,而功能失调的冲突对组织具有不良的、消极的、破坏性的影响,产生"窝里斗"的现象,最终导致组织绩效与生产率的下降.不可否认,竞争是推动经济发展的重要力量,正如矛盾是社会发展的源动力一样成为普遍规律.然而,在提倡竞争的同时,我们不该忘记,真正的竞争是一种理性的竞争,而不是个人感情或好恶的竞争.企业只有通过激发功能正常的冲突,减少管理功能失调的冲突,才能减少内耗给企业带来的种种负面效应.

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：14-16