环节质量管控在改善静脉用药配置中心退药情况中的应用

摘要：

目的:研究环节质量管控应用于静脉用药配置中心对退药情况的影响作用.方法:医院静脉用药配置中心自2019年1月起对静脉处方采取环节质量管理,2018年为实施前,2019年为实施后,实施前后各有静脉处方1500份,比较实施前后的退药率、配药中心工作质量、患者满意度等.结果:实施后各种原因所致退药占比,显著低于实施前(P＜0.05).实施后静脉药物配置中心工作质量评分,显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者满意度显著高于实施前(P＜0.05).结论:静脉用药配置中心实施环节质量管控,有效提升了退药环节工作质量.

关键词：静脉用药;配置中心;环节质量管理;退药

所属期刊栏目：29

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2022-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：172-173