医院职能部门与医技科室"结对共建"管理理念在心电图室工作管理优化中的作用

摘要：

目的:探究医院职能部门与医技科室"结对共建"管理理念在心电图室工作管理优化中的作用.方法:医院从2020年3月开始采用医院职能部门与医技科室"结对共建"管理理念对心电图室工作管理进行优化,2019年7～12月为实施前,2020年3～8月为实施后,实施前后各随机选择135例患者为研究对象,比较实施前后医院心电图室的工作效率、管理质量及患者对心电图室工作服务的满意度.结果:实施后心电图室单日检查人数为(197.86±31.28)例次,显著高于实施前的(135.87±25.64)例次(P＜0.05).实施后单个患者检查时间为(3.59±1.78) min,显著低于实施前的(7.54±2.36)min(P＜0.05).实施后心电图室的设备保养、环境维护、档案登记及人员培训等方面的管理质量评分,显著高于实施前(P＜0.05).实施后患者对心电图室工作服务的满意度,显著高于实施前(P＜0.05).结论:医院职能部门与医技科室"结对共建"管理理念在心电图室工作管理优化中的应用,能够有效提高心电图室的工作质量与效率,优化心电图室的工作流程,提高患者的满意度.

关键词：心电图室;结对共建;管理优化;职能部门

所属期刊栏目：29

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2021-11-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：219-221