杭州市医药分开综合改革对综合医院门诊服务利用的影响
目的:分析杭州市医药分开综合改革对综合医院门诊服务利用的影响.方法:医院自2018年1月起实施医药分开综合改革方案,采用描述性分析、卡方检验和F检验对门诊2016～2017年和2018～2019年服务利用情况进行分析.结果:与2016～2017年比较,医院门急诊2018年工作量略有减少,2019年工作量已恢复至2017年水平;2018～2019年门诊患者平均就诊时间明显增加,平均候诊时间明显减少(P＜0.05);2018～2019年门诊患者人均费用下降78.93元,整体降幅达15.02％,其中药费和检查费分别下降119.19元、16.98元,降幅分别达39.90％和57.44％;挂号诊察费增加53.98元,增幅为1524.86％.结论:医药分开综合改革背景下,综合医院门诊应该着重提高诊疗服务质量,加强自身和医联体建设,及时调整,规范各项诊疗行为,以更好地满足患者就诊需求.
医药分开综合改革;综合医院;门诊;杭州市
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R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2021-09-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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