急诊预检分级标准在急诊管理中的应用
目的:探讨急诊预检分级标准在急诊管理中的应用价值.方法:选择2018年12月~2019年12月医治的232例患者为研究对象,随机均分为观察组与对照组各116例,对照组患者接受常规管理,收治患者后进行病情评估和相关救治.观察组患者采用预检分级管理,根据相关诊断指标评估患者病情分级情况.比较两组患者的管理效果.结果:观察组患者对接诊与巡视、危重症管理、患者需求评估、病情判断、告知诊疗目的及过程、服务态度、技术能力、专业知识、突发事件管理、医务人员积极性等项目评分,均显著高于对照组(P<0.05).观察组患者的满意度,显著高于对照组(P<0.05).结论:急诊预检分级标准的有效应用,明显提升了急诊科综合管理质量和患者的满意度,可行性较高.
急诊预检分级;急诊管理;医院管理;应用
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2021-09-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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