SOAP模式门诊药历在药学服务质量中的作用

摘要：

目的:探究SOAP模式门诊药历在药学服务质量中的作用.方法:2020年1～4月收录数据为实施前研究对象,期间实施传统管理方案.2020年5～8月收录数据为实施后研究对象,调整管理模式,按照SOAP模式规范门诊药历,加强药学服务管理.比较实施前后门诊药师的药学服务质量,并从实施前后中各随机抽取500份处方.比较处方审核情况.结果:实施后在用药教育、用药方案、药学监护、个人档案、MTM服务评分上,均显著高于实施前(P＜0.05).实施后处方审核错误率低于实施前(P＜0.05).结论:调整门诊药学服务管理模式,以SOAP模式为指导规范应用门诊药历,能够显著提高门诊药学服务质量,减少了处方审核的错误率.

关键词：SOAP模式;门诊药历;药学服务;管理;质量

所属期刊栏目：29

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2021-09-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：153-154