呼吸内科电子护理文书质控管理平台的构建与实践
目的:探讨呼吸内科构建电子护理文书质控管理平台的效果.方法:选取2018年4月～2019年12月68例呼吸内科患者为研究对象,按照随机数字表法分为对照组和观察组,每组34例.对照组采用传统手写护理文书,观察组构建电子护理文书质控管理平台,评价两组的服务质量,比较护理记录的规范性、准确性和及时性以及患者满意度.结果:观察组的服务质量评分明显高于对照组(P＜0.05),护理记录的规范性、准确性和及时性明显优于对照组(P＜0.05);观察组的护理差错率为零,明显低于对照组的14.71％(x2 =5.40,P=0.02);观察组患者的满意度为100％,高于对照组的88.24％(x2=5.25,P=0.03).结论:呼吸内科构建电子护理文书质控管理平台可提高服务质量,规范电子护理记录,避免护理差错的发生,提高患者满意度.
呼吸内科、电子护理文书、质控管理平台、信息管理、医疗服务
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R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2021-04-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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