以患者安全为目标的外科“全程总责”管理体系构建
目的:探讨基于患者安全为目标的外科“全程总责”管理体系构建.方法:选择2016~2017年于医院泌尿外科、神经外科、普外科及心胸外科就职的67名护理人员作为研究对象,于2017年1月起对护理人员实施“全程总责”进行管理干预,2016年为实施前,2017年为实施后.比较实施前后护理人员职业价值观评分、患者和医师对护理管理的满意度评分.结果:实施后护理人员的职业价值观各维度评分,显著高于实施前(P<0.05).经“全程总责”管理体系管理实施后,患者及医师对护理管理满意度评分,显著高于实施前(P<0.05).结论:基于患者安全为目标的外科“全程总责”管理体系构建,有利于提高患者及医护人员的双向满意度,提升护理人员的职业价值观和工作积极性.
全程总责、护理管理、效果
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R192.6(保健组织与事业(卫生事业管理))
2019-10-12(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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