流程管理对康复科护理质量的影响
目的:探究分析流程管理对康复科护理管理质量的影响.方法:医院于2017年10月起在康复科实施流程管理,2016年10月~2017年9月为实施前,2017年10月~2018年9月为实施后,比较实施前后的管理效果.结果:实施后病区管理、消毒隔离、分级护理、文件书写等方面的评分,均显著高于实施前(P<0.05).实施后患者总满意度,显著高于实施前(P<0.05).结论:在康复科护理管理中采取流程管理,能够有效提升护理服务水平,提高康复科护理质量,为医院创造更高的经济效益.
流程管理、康复科、护理质量
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
丽水市科技局科研项目2013ZC018
2019-08-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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