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故障树分析法在呼吸内科护理管理中的应用

引用
探讨故障树分析法在护理管理中的应用效果.方法:医院呼吸内科于2018年1月起在护理管理中应用故障树分析法,查找导致护理差错事故的原因,对护理风险因素进行分类总结,有针对性地提出应对策略和改进措施,强化护理质量管理.实施6个月后,比较实施前(2017年7~12月)和实施后(2018年1~6月)呼吸内科护理质量的变化和护理差错事故的发生率,统计患者满意度.结果:病区整体护理质量得到大幅提升,基础护理、病区管理、专科护理、护理安全、突发事件处理方面的评分显著高于实施前(P<0.05);护理差错事故发生率由5.00%降到1.67%,患者满意度由88.33%提高到95.00%(P<0.05).结论:故障树分析法用于呼吸内科护理管理,有助于提高护理人员的护理风险防控能力,减少护理不良事件发生,提高护理质量和患者满意度.

故障树、呼吸内科、护理、管理

27

R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))

2019-08-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1007-9203

11-3070/R

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2019,27(14)

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