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层级责任模式在手外科病房护理管理中的应用效果

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目的:探讨层级责任模式在手外科病房护理管理中的应用效果,方法:对医院2016年1 2月~2017年7月就诊的64例手外伤的患者进行分组,实施前(2016年12月~2017年3月)32例患者应用传统的护理模式,实施后(2017年4~7月)32例患者应用层级责任护理模式,比较实施前后的结果.结果:实施后护理质量优于实施前(P<0.05);病房管理质量比较实施后优于实施前(P<0.05);基础服务质量比较实施后优于实施前(P<0.05);医生满意度比较实施后优于实施前(P<0.05);基础护理服务质量比较实施后优于实施前(P<0.05).实施前后的护士护理技能结果比较,护理文书质量比较实施后优于实施前(P<0.05);专业技能比较实施后优于实施前(P<0.05);急救技能比较实施后优于实施前(P<0.05);综合能力比较实施后优于实施前(P<0.05);护士压力感比较实施后优于实施前(P<0.05).家属对医生的满意率比较实施后优于实施前(P<0.05);家属对护士的满意率比较实施后优于实施前(P<0.05).结论:层级责任模式在手外科病房护理管理中能够提高患者的满意度,提高护理质量和技能.

层级责任模式、护士、护理满意度、护理质量和技能

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R47(护理学)

2019-08-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中医药管理杂志

1007-9203

11-3070/R

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2019,27(11)

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