输液室成立质量分管小组的效果
目的:探讨输液室成立质量分管小组的效果.方法:选取2017年10月~2018年5月医院输液室的患者176例,随机均分为对照组与观察组,对照组患者应用常规的质量管理方法,观察组患者成立质量分管小组进行管理,比较两组患者对护理质量的评分、不良事件、护患纠纷、对消毒隔离质量评分及患者的满意度.结果:观察组患者的不良事件发生率、对护理质量评分、护患纠纷发生率、对消毒隔离质量评分等,与对照组患者比较差异显著(P<0.05).对照组患者的满意度,显著低于观察组(P<0.05).结论:输液室的质量管理过程当中,成立质量分管小组的效果理想,提高患者的满意度,确保护理活动的质量安全.
输液室、质量分管小组、效果
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2019-05-17(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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