“五心”工作法在新生儿护理管理中的应用

摘要：

目的:探讨“五心”工作法在新生儿护理工作中的应用效果.方法:选取2016年5月～2017年12月在医院住院的380名新生儿为研究对象,2016年5月～2017年2月实施“五心”工作法前的190例为对照组,2017年3～12月实施“五心”工作法后的190例为观察组,比较家属满意度评分和不良事件发生情况,结果:实施后家属满意度显著高于实施前(P＜0.05),护理不良事件发生显著减少(P＜0.05).结论:将“五心”工作法用于新生儿护理,可以提高新生儿家属对护理工作的满意度,减少护理不良事件的发生.

关键词：新生儿、“五心”工作法、护理管理、优质服务

所属期刊栏目：27

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2019-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：70-71