妇幼医院药房精细化管理对医患双方舒适度的影响
目的:探讨妇幼医院药房的精细化管理,对医患双方舒适度的影响.方法:2016年4月~2017年4月医院药房实施精细化管理作为实施后,研究比较实施后和实施前单方调剂时间、患者候药时间、患者及药房医务人员的舒适度.结果:实施后单方调剂时间、患者候药时间,显著短于实施前(P<0.05).实施前患者的舒适度,显著低于实施后(P<0.05).实施前药房医务人员的舒适度,显著低于实施后(P<0.05).结论:通过对药房的精细化管理,可明显提高药房医务人员的工作效率,使患者取药等候的时间缩短,同时也改善了患者和药房医务人员的舒适度.
妇幼医院、药房、精细化管理、舒适度、影响
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R952(药事组织)
2019-01-09(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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