PDCA循环管理在降低门诊药房退药率中的效果评价

摘要：

目的:分析PDCA循环管理在降低门诊药房退药率中的应用效果.方法:选取2016～2017年医院门诊药房发放药品为此次调查对象,在2016年实施传统药房管理模式,在2017年实施PDCA循环管理模式,比较实施不同管理模式后对降低门诊药房退药率的影响.结果:与传统药房管理模式相比实施PDCA循环管理模式后门诊药房退药率明显下降,并达到了预计的降低目标(P＜0.05).结论:PDCA循环管理模式在降低门诊药房退药率方面起到的效果显著.

关键词：PDCA循环管理、门诊药房、退药率

所属期刊栏目：26

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2019-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：93-94