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优质护理服务在儿科护理工作中的应用

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目的:分析优质护理服务在儿科护理工作中的应用价值.方法:医院儿科于2014年4月开始实施优质护理服务,选择2013年5月~2015年4月在医院儿科接受护理服务的112例患者作为研究对象,2013年5月~2014年4月实施优质护理前的56例患者为对照组,2014年5月~2015年4月实施优质护理后的56例患者为观察组,比较两组患者对护理服务质量的满意度.结果:观察组患者满意度为96.43%,明显高于对照组的80.36% (P<0.05).结论:儿科实施优质护理服务,能够有效提升患者对护理人员的满意度,改善医患关系,提升医院在社会的整体形象.

优质护理服务、儿科护理、应用

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R193.2(保健组织与事业(卫生事业管理))

2018-09-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1007-9203

11-3070/R

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2018,26(10)

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