质控小组对泌尿外科护理质量的影响

摘要：

目的:探讨泌尿外科实施质控小组护理的效果.方法:选取2015年10月～2016年3月医院泌尿外科收治的122例患者为对照组;选取2016年4～10月收治的127例患者为观察组,对照组实施常规护理,观察组成立质控小组,实施专门的护理质量监督,比较两组的护理质量考核评分和患者满意度.结果:观察组的环境管理考核评分、基础护理考核评分、服务态度考核评分、专业技能考核评分和健康教育考核评分明显高于对照组(P＜0.05);观察组的患者满意度高于对照组(P＜0.05).结论:泌尿外科实施质控小组护理,能够改善护理工作质量,提高患者满意度.

关键词：质控小组、泌尿外科、护理管理

所属期刊栏目：25

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2017-12-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：57-58