PDCA循环管理模式对妇科手术患者术后并发症和护理满意度的影响
目的:分析PDCA管理模式对妇科手术患者术后并发症发生率的影响和患者对护理的满意度影响.方法:医院2015年5月开始引入PDCA循环管理,成立PDCA循环管理小组,制定妇科手术患者护理管理计划,每月1次例会整理本期内护理计划实施存在的问题,提出解决方案,调整护理计划,下次例会重复检查和制定对应措施及调整护理管理计划.比较实施PDCA循环模式前(2014年5月～2015年4月)和实施后(2015年5月～2016年4月)妇科手术并发症发生率和患者对护理的满意度.结果:实施PDCA前行妇科手术2156例,术后并发症率为15.07％,患者对护理的满意率为78.01％;实施PDCA后行妇科手术2204例,术后并发症185例,术后并发症率8.39％,患者对护理满意率95.00％.实施PDCA循环管理模式后,患者并发症率明显降低,护理满意率明显升高(P＜0.05).结论:PDCA循环管理能够解决护理中出现的问题,提升护理质量,降低术后并发症率,提高患者对护理的满意度.
PDCA循环管理模式、妇科手术患者、术后并发症、护理满意度
25
R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)
2017-08-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
共2页
27-28
