消化内科医疗纠纷防范的措施

摘要：

目的:探讨临床消化内科医疗纠纷防范的综合措施.方法:对2014年11月～2015年11月在浙江省常山县人民医院消化内科接受治疗的153例患者临床资料进行回顾性分析,总结、归纳相关医疗纠纷的原因及防范综合措施,为医疗工作提供一定参考.结果:改善就医环境,熟练的掌握禁忌症和适应症,尽可能降低医疗安全隐患,加强护理人员综合技能和综合素养培训,加强相关科室之间的协作,强化患者的心理疏导工作,构建和谐的医患和护患关系等,是降低医疗纠纷发生率的重要途径.结论:只有不断提升医疗服务质量,提升患者对医疗工作的满意度,充分发挥“以患者为中心”的服务优势,才能有效降低医疗纠纷发生率,提升医院的社会信誉.

关键词：消化内科、医疗纠纷、防范、措施

所属期刊栏目：25

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2017-05-18（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：170-171