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前馈控制在呼吸内科护理风险管理中的实施

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目的:分析前馈控制在呼吸内科护理风险管理中的实施效果.方法:选取2014年3月~2016年2月收治的894例患者为研究对象,按照实施前馈控制前后时间分为两组,2015年3月~2016年2月的488例设为观察组,2014年3月~2015年2月的406例设为对照组,对照组采用常规护理风险管理,观察组在对照组基础上引入前馈控制方法,比较两组风险管理效果.结果:实施前馈控制后,护理缺陷和护理投诉事件发生率分别由3.20%、2.71%降低至0.82%、0.61%(P<0.05);护士护理质量评分为(93.56±3.72)分,患者满意度评分为(94.25±3.31)分,均较实施前显著上升(P<0.01).结论:正确认识呼吸内科患者潜在的护理风险,采用前馈控制方法进行管理,能有效降低风险事件的发生,提高护理质量和患者满意度,保障患者安全.

前馈控制、呼吸内科、护理风险管理

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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))

2017-04-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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1007-9203

11-3070/R

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2017,25(4)

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