病房管理小组在护理质量控制中的作用

摘要：

目的:探讨病房管理小组在护理质量控制中的作用.方法:收集2014年8月～2015年8月浙江省绍兴市第五医院住院诊治的680例患者为研究对象,其中一个病区设为对照组,另一病区设为观察组,每个病区均340例.对照组进行常规护理,观察组在此基础上成立病房管理小组,根据两个病区护理管理质量控制情况,比较两组对护理服务的满意度和护理不良事件的发生率.结果:观察组的护理满意度明显高于对照组(P＜0.05),护理不良事件发生率明显低于对照组(P＜0.05).结论:病房管理小组的成立,能够提高患者对护理的满意度,降低不良事件的发生,对护理质量的控制效果明显.

关键词：病房管理小组、护理质量控制、不良事件、满意度

所属期刊栏目：25

分类号：R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2017-03-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：61-62