危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用

摘要：

目的:分析呼吸科存在的各种风险因素,探讨危机管理理论在呼吸科护理安全管理中的应用效果.方法:回顾性分析浙江省人民医院产后病区护理风险因素,并将危机管理理论运用到护理管理,制定出一系列的管理方法.评估运用危机管理前后呼吸科护理风险、护理质量、家属满意度情况.结果:通过1年将危机管理理论应用到临床实践,呼吸科的护理质量有了明显提高,护理风险事件的发生率明显下降,实施前后的差异具有统计学意义(P＜0.05);同时患者及家属对护理满意度也有了显著提高(P＜0.05).结论:将危机管理理论运用到呼吸科护理安全管理实践中,有效地减少了护理风险事件的发生,提高了患者和家属的满意度,改善了呼吸科的护理质量.

关键词：危机管理理论、呼吸科、护理、安全管理

所属期刊栏目：24

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2016-05-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：74-76