产科护理中人性化管理与风险控制

摘要：

目的:探讨产科护理中人性化管理和风险控制措施.方法:回顾性分析以往产科临床存在的主要风险因素,制定针对性的风险控制措施和人性化管理方案,于2014年1月开始实施,分别比较2014年全年和2013年全年的产科护理质量和患者满意度.结果:2014年全年的各项护理质量评分均显著高于2013年,且患者的护理满意度从2013年的92.3％上升到2014年的98.9％ (P＜0.05).结论:将人性化管理和风险控制措施用于产科护理,能够有效提高整体护理质量,减少风险事件的发生,提高患者的护理满意度.

关键词：产科、护理、人性化管理、风险控制

所属期刊栏目：24

分类号：R192.6(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2016-05-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：60-61