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肿瘤科病房中进行输液风险管理的效果

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目的:探究肿瘤科病房中进行输液风险管理的效果.方法:对杭州市第一人民医院肿瘤科2013年1月~2014年1月期间收治的800例患者进行研究,按照入院先后顺序平均分成对照组和观察组各400例患者.其中对照组患者给予常规的静脉输注,观察组患者在常规基础上对静脉输注进行风险管理干预.对两组患者的护理过程中的差错率、投诉率以及满意度进行比较分析,对肿瘤科输液风险管理方法进行总结.结果:对照组患者的护理差错率为12%,观察组患者的护理差错率为1%,差异显著具有统计学意义(P<0.05).对照组患者对护理人员的投诉率为16%,观察组患者对护理人员的投诉率为5%,差异显著具有统计学意义(P<0.05).对照组患者的满意度为87%,观察组患者的满意度为100%,差异显著具有统计学意义(P<0.05).结论:肿瘤科病房中进行输液风险管理,能够有效地提高护理人员的责任意识.在日常的护理工作中能够严格的规范各种操作行为,在最大的程度上避免输液风险的发生.通过采取输液风险管理措施,有效地减少护理差错率、患者对护理人员的投诉率、提高患者的满意度.

肿瘤科、静脉输液、风险管理

23

R473(护理学)

2015-10-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

122-123

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中医药管理杂志

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2015,23(16)

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