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消化内科患者转运安全风险控制中实施持续质量改进的效果分析

引用
目的:探讨消化内科转运安全隐患控制中运用持续质量改进的效果.方法:随机选取2011年与2012年在浙江省舟山医院消化内科住院,并需要院内转运的220例患者为研究对象,随机分为观察组和对照组.观察组采用持续质量改进的管理方式,对照组采用常规管理方式,比较两种管理模式的效果.结果:观察组转运过程中安全隐患和意外情况的发生率明显低于对照组(P<0.05),同时患者的满意度明显高于对照组(P<0.01).结论:持续质量改进可有效避免消化内科患者转运中安全隐患和意外情况的出现,有效提升患者满意度.

消化内科、持续质量改进、院内转运、安全隐患

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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))

2015-10-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中医药管理杂志

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2015,23(16)

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