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护理垂直管理在我院护理部实施的效果

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目的:探讨实施护理垂直管理的方法与效果.方法:选取浙江省余姚市第二人民医院护理部2013年7~12月的78名护理人员为观察组,对其采用护理垂直管理,并选取2013年1~6月未实施护理垂直管理的78名护理人员为对照组,观察并比较各组护理人员的护理质量、患者满意度及护理差错等情况.结果:观察组有3例(3.8%)出现护理差错,对照组有11例(14.1%)出现护理差错,两组护理差错数比较,差异显著(P<0.05).观察组患者对护理工作的满意率明显高于对照组,且观察组护理质量评分明显高于对照组(P<0.05).结论:护理垂直管理可明显减少护理差错发生数,有效提高整体护理质量,提高患者对护理工作的满意度.

护理垂直管理、护理差错、效果

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R47(护理学)

2015-06-15(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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11-3070/R

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2015,23(9)

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