细节管理在外科护理中的应用效果

摘要：

目的:探讨细节管理在外科护理中的应用效果.方法:将2013年1月～2014年1月在海宁市第二人民医院外科治疗的108例患者随机分为对照组和实验组,每组各54例.对照组给予常规护理,实验组在常规护理基础上给予细节管理.比较两组的患者满意度、感染和压疮发生率、护理质量评分、疼痛评分、投诉率和护理差错发生率.结果:实验组的患者满意度明显高于对照组(P＜0.05);感染发生率和压疮发生率较对照组患者明显降低(P＜0.05);护理质量评分明显高于对照组,疼痛评分较对照组明显降低(P＜0.05);投诉率和护理差错率较对照组患者明显下降(P＜0.05).结论:针对外科患者采用细节管理,可提高患者满意度,降低并发症的发生率,提高护理质量,缓解患者疼痛,降低投诉和护理差错发生率.

关键词：细节管理、外科护理

所属期刊栏目：23

分类号：R197.3(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：61-62