提高患者满意度的问题分析和有效途径

摘要：

@@ 患者满意度的高低,直接反映了医疗机构的精神文明和物质文明建设程度,关系到医院兴衰.在我国改革开放向纵深发展,医院提高患者满意度更显重要.为此,笔者在浅析县级医院(包括中医院)存在的问题和提高患者满意度的有效途径等方面进行初步探讨.

关键词：医疗质量、医院管理

所属期刊栏目：12

分类号：R1(预防医学、卫生学)

在线出版日期：2007-10-29（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：37-38