完全真实任务引入实训教学的初步研究--以电子商务客服实训为例

摘要：

在职业教育领域，人们对将完全真实的工作任务引入实训教学充满期待，认为这样的教学能充分激发学习者的积极性，在真实的情景中习得多样化的能力。以电子商务客服实训为例，通过为期两年的实证观察与研究表明：学习过程不同于工作过程，完全真实的工作任务引入学校实训教学的效果存在多方面的不确定性。因此，校企双方须充分协商，对真实现场环境进行恰当改造，形成虚实融合的教学环境，通过丰富的活动设计，并配合各种激励性措施和反思性活动，使真实工作任务支持学习的功能得以充分有效发挥。

关键词：实训教学、教学环境、真实工作任务、有效性

分类号：G712(职业技术教育)

资助基金：2013年全国教育科学规划课题/国家社会科学基金教育学课题《虚实融合环境中的非正式学习模型及其应用研究》BCA130018;主持人张剑平。

在线出版日期：2015-02-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：41-45