职业化人才的培养途径

摘要：

职业化，是指员工无论是在形象礼仪、行为习惯等表象素质方面，还是职业心态、价值观念等隐性素质方面，都能够符合岗位规范和标准，做到训练有素；不管工作是单调、乏味，还是简单、机械，都始终保持态度与行为的稳定性和一致性，力求使服务对象获得比期望值更高的惊喜。

关键词：职业化人才、培养、行为习惯、隐性素质、职业心态、价值观念、岗位规范、服务对象

分类号：G451.6(教师与学生)

在线出版日期：2012-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：64-65