优化企业流程

摘要：

@@ 优化范围
确定所要优化的流程范围,并不是由企业内部的某些要素决定的,而是由目标顾客的价值愿景所涵盖的范围确定的.而要了解顾客的价值愿景所涵盖的范围,其有效方式是通过与顾客的良性互动,分析企业与顾客的每个互动点或互动时刻来描绘顾客的价值愿景蓝图.从流程存在的区域来看,其优化范围通常包括三个层级……

机标关键词：优化企业、企业流程

分类号：F275;TP311.52;F407.6

在线出版日期：2009-06-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：50-52