10.3969/j.issn.1006-6462.2007.04.032
沟通的形式
@@ 上世纪60年代,一首台湾校园歌曲的歌词是这么写的:天上的星星为什么像地上的人们一样的疏远?地上的人们为何又像天上的星星一样的拥挤?诗人用天上的星辰来比喻人际的疏离,明明近在咫尺却陌生如同在天涯.这在许多组织中过度依赖网络很类似,明明在旁边却只用实时通讯(如MSN、QQ等)沟通,连站起来讲话都不肯.现在我们谈的沟通和过去有很大不同.传统的沟通有四种形式--听、说、读、写.我们的教育花了大量的时间在读与写上,大量的阅读可以帮助我们理解文字的传承力量,而我们能够将我们心中的想法写出来,也可以增进别人对我们的了解.读与写很重要,过去的知识分子学而优则仕,而做官的基本条件要先学会写好文章,写一篇好文章的基本功就是"读万卷书".而现在当主管的人要会写报告,似乎要求的比过去低,报告不能太多、太长.
2007-05-21(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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