国有商业银行的服务价值判断

摘要：

@@ 对于银行业来说,有什么样的价值判断,就会产生什么样的服务观念服务心理,进而形成相应的服务行为.因此,国有商业银行转变服务文化,根本在于转变对服务的价值判断.

机标关键词：国有商业银行、价值判断、服务价值

分类号：F832.33;F272.92;D922.281

在线出版日期：2007-05-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：37-38