"于凯车队"领先之道:文化引路

摘要：

@@ "于凯车队"成立当年,"于凯班"的12名司机全部成为北京"的士之星";第二年,在3·15消费者权益日到来之际,全队有100名司机驾驶的车成为"消费者满意出租车",首汽被市消协授予"消费者满意单位"称号,在北京市汽车服务企业中第一个获此殊荣,并先后涌现出四个"首汽于凯式车队";成立第三年,即今年8月,又被中宣部、中央保持共产党员先进性教育活动办公室、建设部、交通部、中共北京市委联合推为全国先进典型,成为全国出租车行业的一面旗帜.在全国,像这样只有一百多号人的出租车队成千上万."于凯车队"何以能在短短三年时间内,在迎送乘客的平凡岗位上做出不平凡的业绩,在全国出租汽车行业一马当先?通过对"于凯车队"诸多现象的透视,我们得到的明确答案是:独具特色的企业文化!

在线出版日期：2005-11-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：10-12