金融营销:呼唤"升级换代"

摘要：

@@ "主管贷款的银行高级职员,面无笑容地把借款人安排在大写字台前比自己低得多的凳子上,居高临下,颐指气使,阳光透过窗子照在孤立无援的客户身上,该人正努力诉说着他借款的理由,而冰冷的银行大楼则宛如希腊神殿."这是美国营销学家菲利浦·柯特勒教授描述当时银行等金融企业长期处于"朝南坐"地位时的情景,其实这也正是我国金融业在计划经济时期的绝妙写照.

机标关键词：金融营销、升级换代

分类号：F832.2;F713.50;F270

在线出版日期：2004-10-14（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：30-31