名牌与服务

摘要：

@@ 名牌,不仅要有"石骨铁硬"的质量,而且还要有服务的滴水不漏和细致周全.实践证明,要创造一个质量上"石骨铁硬"的名牌似乎不难,难的是服务上给产品一个锦上添花.而二者的完美结合,才称得上是一个真正的被市场所认同的品牌.

在线出版日期：2004-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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