留住客户--企业长期成功的关键

摘要：

@@ 在开拓市场的竞争中,留住客户是企业长期成功的关键.有研究表明,获得新客户所花的代价是保留一个老客户的6倍.稳定的客户群带给企业的不仅是营业额的增长,而且企业的利润也会随之增长,也就是说企业保留顾客的时间越长,他们的盈利越多,一些顾客将有更高的终身价值.

机标关键词：成功的关键

分类号：D619

在线出版日期：2004-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：33-33