浅谈纪念馆志愿讲解员队伍的建设与管理

摘要：

纪念馆志愿讲解员是由志愿者组成的一支服务于社会、服务于观众、服务于纪念馆的团队。志愿讲解员队伍不仅增强了纪念馆的宣教功能，而且还起到了纪念馆与社会沟通的桥梁和纽带作用，他们不仅是馆里的讲解人员，也是特殊的观众，是纪念馆向外的延伸部分。只有加强完善志愿讲解员队伍的建设与管理，保证其讲解服务水平，纪念馆才能够使这项工作长久地运转进行，保证这支队伍稳健地向前发展。

机标关键词：纪念馆、讲解员、服务水平、建设与管理、宣教功能、纽带作用、加强完善、观众、志愿者、组成、支队、增强、团队、人员、桥梁

分类号：G25;K87

在线出版日期：2014-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：152-152