电商平台拼多多的监管与舆论危机现状及对策分析

摘要：

近两年来,曾一度处于风口浪尖的拼多多,凭借着自己独特的营销模式,成功跻身电商平台前列.但随之而来的,是拼多多自身监管和大众舆论危机.平台上大量“低价劣质产品”、让消费者承受“信誉消费代价”、“欺诈”宣传和“擦边球”产品、“用户和商家难以维权”等问题共同造成了拼多多口碑每况日下带来的运营危机.本文通过对拼多多陷入的监管和舆论危机分析,深挖其陷入危机的原因,并针对性地提出危机处理对策,展望拼多多在实施处理对策后平台更加规范的未来.以期为拼多多乃至电商行业的发展提供参考建议.

关键词：拼多多、内部监管危机、外部舆论危机、对策

在线出版日期：2020-08-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：113-114