商业银行柜面操作内部风险成因及管控 ——以邮政储蓄银行为例

摘要：

所谓银行柜面操作风险,是指银行实体营业厅在办理业务过程中由于内部操作失误或者外部欺诈等因素,造成银行资产损失的不确定性.其特点具有不可预知性、破坏性和多样性.近年来,频繁出现的多家银行存款流失,银行工作人员利用系统漏洞空存、空取等行为严重影响了银行网点的正常运转,对商业银行的声誉造成了不良影响.

机标关键词：商业银行、操作失误、内部风险、成因、管控、邮政储蓄、银行工作人员、不可预知性、资产损失、银行网点、银行存款、业务过程、系统漏洞、外部欺诈、操作风险、不确定性、不良影响、营业厅、破坏性、多样性

分类号：F27;F84

资助基金：西安财经学院行知学院校级课题,《中国邮政储蓄银行柜面操作风险管理研究》,项目编号16KY02

在线出版日期：2017-12-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：56-57