10.3969/j.issn.1000-8772.2017.22.037
对服装企业客户管理评价体系构建研究
服装企业作为传统制造业与服务业并存的行业,在新时期消费者越来越重视服务水平的新常态下,以科学的手段来管理企业与客户之间的关系也将会成为服装企业经营管理的新常态.企业既要维护与客户之间的良好合作关系,又要谨慎对待与客户之间的信用关系.科学的客户管理系统是帮助服装企业提高客户满意度的重要保证,也是帮助企业严格控制财务风险、保持可持续发展和企业的层次定位的重要法宝.对此,本文提出对服装企业的客户管理评价体系进行研究,通过对服装企业客户管理评价原则、评价指标设计及评价指标解读,来全面阐述服装企业客户管理评价体系的构建内容.
2018-10-29(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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