供电企业大客户营销服务探析

摘要：

随着我国社会主义市场经济的发展和城镇一体化建设的不断深化,我国各个行业及个人对电力的需求在不断加大.供电安全成为广大用户关注的焦点.因此,电力企业一定要加强对广大用户的服务与管理,尤其是大客户,在保征供电质量的基础上,满足广大用户的需求,不断提高服务质量和水平,提升客户满意度,树立良好的企业形象,为企业长久健康发展提供有利的条件.本文从供电企业大客户服务管理的范围和重要性进行分析,进而提出加强供电企业大客户服务管理的有效策略.

机标关键词：供电企业、大客户、客户服务管理、大用户、社会主义市场经济、质量和水平、一体化建设、客户满意度、服务与管理、有效策略、企业形象、供电质量、供电安全、电力企业、行业、提升、焦点、健康、基础、城镇

分类号：F713.58(国内贸易经济)

在线出版日期：2018-01-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：47-48