期刊专题

10.3969/j.issn.1000-8772.2016.35.023

客户服务营业厅之"伴侣"的选择

引用
随着公司市场拓展步伐的不断前行,设立客户服务机构是当前面临的首要问题.同样,由于SH、SJZ、CHD等城市管网公司公福、商业、居民小区的不断增加,IC卡燃气表用户的逐步增长,原有客户服务营业厅服务力量的不足也日渐突显.如何在成本一定的情况下,做好客户服务机构的配置,提高客户满意度将会是对客户服务团队提出的新要求.

营业厅、客户服务、代办收费

F626.3(电信)

2017-03-06(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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中外企业家

1000-8772

23-1025/F

2016,(35)

专业内容知识聚合服务平台

国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”

国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304

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