基于智慧旅游的襄阳市旅游电子商务发展调查研究

摘要：

1、引言随着大众旅游时代的到来，传统的旅游模式已不能满足当下的旅游发展现状。2014年被国家旅游局定位“智慧旅游”专题年，提出了让世界更加关注如何利用智慧旅游平台为旅游企业服务，让游客享受智慧旅游带来的便利的主体思想。旅游电子商务技术正是“便利的旅游”所形成的的产物之一。所谓旅游电子商务，即在整个旅游市场中，旅游网站即时在线为每一位旅游者提供专门的、一切与数字化处理有关的商务活动的服务[1]。旅游业对物流配送系统要求不高，产品的销售过程就是信息传递和旅游服务的过程，买卖双方从洽谈到付款更透明。因此，旅游业比其他任何行业都适合发展电子商务。旅游电子商务的起步于20世纪90年代，当时国家旅游局着手建设面向国内外市场的公共商务网--“金旅工程”。以此作为国家级的公共商务平台和信息服务平台开展旅游电子商务公共服务活动。[2]基于此，本文选取旅游网站研究这一类型，以消费者消费行为的角度和心理初步分析襄阳市旅游企业旅游网站发展的现状，进而探寻襄阳市旅游电子商务的发展路径。

机标关键词：智慧、国家旅游局、襄阳、电子商务、信息服务平台、旅游企业、物流配送系统、网站、旅游业、公共商务网、数字化处理、主体思想、信息传递、销售过程、消费行为、旅游市场、商务平台、商务技术、商务活动、企业服务

分类号：F592.7(旅游经济)

资助基金：文章受湖北省人文社会科学研究项目16Q228湖北文理学院管理学院大学生创新创业项目资助

在线出版日期：2016-08-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：42-44