意见领袖与口碑营销

摘要：

由于广告的泛滥和过度传播，口碑营销重新焕发活力，而意见领袖作为口碑营销中不可或缺的一环，也受到企业的重点关注。意见领袖通过自己的使用和体验，发布产品使用心得，影响群体中其他消费者的消费行为选择。意见领袖通常是一个群体中施加较强影响力的人，企业应该着重选择和培养，给予他们良好的客户体验和充分交流，从而通过他们提高产品的知名度和忠诚度。

关键词：意见领袖、口碑营销、忠诚度

分类号：F273(企业经济)

在线出版日期：2015-08-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：101-101