消费者网络购物感知风险研究综述

摘要：

感知风险对消费者的消费行为有重要影响。电子商务情境下消费者感知风险的维度、来源和减少消费者感知风险的策略等都得到了广泛的探讨。研究回顾国内外文献，梳理归纳得出围绕感知风险理论的四大主题：感知风险的概念、感知风险的构面、感知风险的影响因素以及减少消费者感知风险的策略，以期对未来研究有所启发。

关键词：网购感知风险、维度和来源、应对策略、研究综述

分类号：F126.1(中国经济)

在线出版日期：2015-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：239-239,241