沟通理论在改善医患关系中的应用

摘要：

近年来，中国医患关系日趋紧张，医疗纠纷频发，医疗暴力事件层出不穷，这己经成为当前医疗服务中一个十分突出的问题，也成为影响和谐社会构建的重要不良因素。实现医患和谐已经刻不容缓。本文运用公共管理学中的管理沟通和医患沟通相关理论作为支撑，对医患沟通不良的原因进行了分析，同时对医患之间进行有效沟通的方法及意义进行了研究，得出医患有效沟通对改善医患关系的积极意义，探索实现医患关系和谐融洽的建议和对策。

关键词：沟通、医患沟通、有效沟通、和谐医患关系

分类号：C912.3(社会学)

在线出版日期：2015-03-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共1页

页码：225-225